よくあるご質問

質問1 商品はお取り寄せ可能ですか?

回答1 平日(メーカー営業日)に在庫の確認が可能です。在庫がございました場合はお取り寄せ可能です。納期やお取り寄せの際の送料等は商品ごとに別途ご連絡いたします。

質問2 カラー、サイズの交換は可能ですか?

回答2 商品到着後のカラー、サイズの交換は可能です。その場合は弊社への返送料、交換品の発送料をご負担いただきますのでご了承ください。詳しくは返品・交換についてをご確認願います。

質問3 商品の返品は可能ですか?

回答3 原則ご返品は可能です。サイズ不適などお客様都合でのご返品となります場合は、弊社への返送料をご負担いただきます("送料無料"でお届けしました場合に限り、お届けの際の往路分送料も別途ご請求させていただきます)ので、ご注文前に十分にご確認をお願いいたします。詳しくは返品・交換についてをご確認願います。